Thêm thành viên quản trị trong tawk.to

19/04/2018
0
Khi thêm thành viên quản trị Tawk.to, họ có thể thấy được khách hàng của bạn và chat với họ

THÊM VÀ QUẢN LÝ THÀNH VIÊN QUẢN TRỊ TAWK.TO

Với Tawk.to, bạn có thể chia sẻ quyền quản lý cho các thành viên. Mỗi thành viên đều có 1 tài khoản Tawk.to, khi bạn chia sẻ quyền quản lý cho tài khoản đó, họ có thể nhìn thấy và trò chuyện trực tuyến với khách khàng của bạn trên website.

Có 02 cấp độ của người quản lý:

  • Admin: Có quyền quản trị Tawk.to, ngang cấp với bạn
  • Agent: Chỉ có thể nhìn thấy và chat với khách hàng

Để mời một ai đó vào quản lý Tawk.to, chỉ vài bước đơn giản:

  • Vào Admin
  • Bấm vào Property Members (Cột bên trái)

tawk.to

  • Bấm vào Invite Member (Ở phía trên bên phải)
  • Điền Email của thành viên và chọn cấp độ quản lý Admin/ Agent

Lưu ý:

Bạn có thể tùy chỉnh tình trạng kích hoạt / không kích hoạt và thay đổi vai trò của thành viên là Admin / Agent.

Người được bạn mời quản lý Tawk.to sẽ nhận được Email xác nhận lời mời và họ cần bấm vào xác nhận để bắt đầu quản lý Tawk.to.

Ý kiến bạn đọc
Có thể bạn sẽ quan tâm

Cách tạo tên bí danh trong tawk.to

Bạn có thể tạo nhiều tên gọi khác nhau và tham gia chat với khách hàng bằng bất kỳ tên gọi nào bạn muốn

Chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số: Websitechuan xin thông báo

Để đảm bảo hạn chế tối đa ảnh hưởng của quá trình kinh doanh khi việc chuyển đổi diễn ra. Websitechuan đã chuẩn bị xong hệ thống kỹ thuật hỗ trợ Quý khách chuyển đổi hoàn toàn tự động thuê bao 11 số thành 10 số trong dữ liệu website.

Đăng ký tài khoản Tawk.to

Đăng ký tài khoản Tawk.to miễn phí chỉ qua vài bước đơn giản

03 Bước quản trị Website

Khi bạn là quản trị chính của Website, hãy tham khảo 03 bước căn bản sau và vận hành Web một cách dễ dàng, hiệu quả nhất

Hướng dẫn cấu hình giao diện

Hướng dẫn chọn các giao diện, thay đổi màu sắc chủ đạo của Web và thay đổi màu sắc của từng khối (đầu trang, chân trang, trang chủ)

Hướng dẫn cấu hình ứng dụng bán hàng

Hướng dẫn cài đặt mặc định cho sản phẩm về thông tin liên hệ, phí giao hàng, kích thước ảnh và số sản phẩm hiện thị trên 1 trang

Tùy chỉnh sự hiển thị hộp chat trên website

Video này hướng dẫn bạn cách tùy chỉnh sự hiển thị của hộp chat Tawk.to trên Website

Hướng dẫn cấu hình ứng dụng facebook

Hướng dẫn nhúng ứng dụng Facebook trong quản lý comment (bình luận) của khách hàng trên Website và thay đổi hình ảnh cover khi chia sẻ link Website lên Facebook

Các kích thước hình ảnh cần lưu ý (10/2018)

Để có được hình ảnh đẹp nhất khi hiển thị trên Website, Facebook, ngoài việc cần sự rõ rét, thiết kế đẹp mắt. Bạn cần lưu ý các thông số kích thước hình ảnh chuẩn nhất (10/2018).

Hướng dẫn quản lý bài viết

Hướng dẫn tạo các bài viết và các nhóm bài viết, một số lưu ý khi soạn thảo văn bản và chèn hình ảnh để có được sự trình bày nội dung một cách thân thiện nhất

.
.
.
.