Cách nhận tin nhắn Tawk.to khi có lượt chat trên Website

23/04/2018
0
Khi khách hàng ghé thăm website và sử dụng hộp chat trực tuyến, ứng dụng chat sẽ thông báo với bạn

CÁCH TRẢ LỜI TIN NHẮN TAWK.TO

Khi khách hàng ghé thăm website và sử dụng hộp chat trực tuyến, ứng dụng chat sẽ thông báo với bạn.

Ở cột bên trái bảng điều khiển, bạn sẽ nhìn thấy khung chat khách hàng với màu sắc là màu hồng. Lúc này, bạn đang có một cuộc chat đến và cần trả lời ngay.

tawk.to

Để trả lời tin nhắn, bấm vào khung chat của khách hàng để mở cửa sổ chat.

  • Khung chat màu hồng: Tin nhắn mới, chưa được ai trả lời
  • Khung chat màu xanh lá cây: Bạn đã xem tin nhắn và sẵn sàng trả lời
  • Khung chat màu xanh dương: Cuộc đối thoại đang diễn ra nhưng một quản lý khác (không phải bạn) đang trả lời khách hàng

Sau đó bấm vào nút JOIN để tham gia trò chuyện.

tawk.to

Bạn có thể sử dụng các tên bí danh để tham gia chat. Danh sách tên bí danh sẽ xuất hiện khi bạn bấm vào khu vực tên của bạn. Chọn tên bí danh và bấm Join.

tawk.to

Ý kiến bạn đọc
Chủ đề liên quan
Có thể bạn sẽ quan tâm

Hướng dẫn quản lý cửa hàng

Hướng dẫn quản lý các sản phẩm đăng trên website đối với các website chuyên bán hàng

Các dạng từ khóa trong Google Adwords

Trong quảng cáo Google Adwords, việc chọn từ khóa tốt mang tính quyết định của chiến dịch quảng cáo Google Adwords.

Hướng dẫn cài đặt Google Webmaster Tool và Google Analytics

Hướng dẫn cài đặt các công cụ hỗ trợ phân tích Website của Google

Thiết kế website nhà đất – bạn đã thực sự biết cách bán bất động sản trên website?

Thiết kế website nhà đất – bạn đã thực sự biết cách bán bất động sản trên website? Websitechuan chia sẻ những kinh nghiệm thiết kế website nhà đất, bất động sản và cách bán bất động sản trên website.

Nên bán hàng trên Mạng xã hội hay Website?

Bạn băn khoăn không biết nên bắt đầu bán hàng trên mạng xã hội hay xây dựng website riêng. Hãy cùng tham khảo những phân tích sau nhé!

Độc chiêu Bán hàng qua Facebook Zalo siêu hiệu quả

Tiếp cận 10,000 khách hàng mỗi ngày mà không tốn tiền quảng cáo!?

CÁC CÔNG CỤ KIỂM TRA WEBSITE CHUẨN SEO

Vtech giới thiệu đến các bạn công cụ kiểm tra SEO Onpage hiệu quả, giúp bạn khắc phục nhanh các lỗi website đang mắc phải...

Đăng ký tài khoản Tawk.to

Đăng ký tài khoản Tawk.to miễn phí chỉ qua vài bước đơn giản

Sự khác nhau giữa Website động và Website tĩnh

Bài viết giúp bạn phân biệt được website động, website tĩnh như thế nào, các đặc tính, ưu nhược điểm của website động và website tĩnh...

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Live Chat Tawk To

Công cụ Live Chat có thể hỗ trợ và tương tác với khách hàng như thế nào khi họ ghé thăm Website?