Cách nhận tin nhắn Tawk.to khi có lượt chat trên Website

23/04/2018
0
Khi khách hàng ghé thăm website và sử dụng hộp chat trực tuyến, ứng dụng chat sẽ thông báo với bạn

CÁCH TRẢ LỜI TIN NHẮN TAWK.TO

Khi khách hàng ghé thăm website và sử dụng hộp chat trực tuyến, ứng dụng chat sẽ thông báo với bạn.

Ở cột bên trái bảng điều khiển, bạn sẽ nhìn thấy khung chat khách hàng với màu sắc là màu hồng. Lúc này, bạn đang có một cuộc chat đến và cần trả lời ngay.

tawk.to

Để trả lời tin nhắn, bấm vào khung chat của khách hàng để mở cửa sổ chat.

  • Khung chat màu hồng: Tin nhắn mới, chưa được ai trả lời
  • Khung chat màu xanh lá cây: Bạn đã xem tin nhắn và sẵn sàng trả lời
  • Khung chat màu xanh dương: Cuộc đối thoại đang diễn ra nhưng một quản lý khác (không phải bạn) đang trả lời khách hàng

Sau đó bấm vào nút JOIN để tham gia trò chuyện.

tawk.to

Bạn có thể sử dụng các tên bí danh để tham gia chat. Danh sách tên bí danh sẽ xuất hiện khi bạn bấm vào khu vực tên của bạn. Chọn tên bí danh và bấm Join.

tawk.to

Ý kiến bạn đọc
Chủ đề liên quan
Có thể bạn sẽ quan tâm

Đăng ký tài khoản Tawk.to

Đăng ký tài khoản Tawk.to miễn phí chỉ qua vài bước đơn giản

Thêm thành viên quản trị trong tawk.to

Khi thêm thành viên quản trị Tawk.to, họ có thể thấy được khách hàng của bạn và chat với họ

Độc chiêu Bán hàng qua Facebook Zalo siêu hiệu quả

Tiếp cận 10,000 khách hàng mỗi ngày mà không tốn tiền quảng cáo!?

Nên bán hàng trên Mạng xã hội hay Website?

Bạn băn khoăn không biết nên bắt đầu bán hàng trên mạng xã hội hay xây dựng website riêng. Hãy cùng tham khảo những phân tích sau nhé!

Cách tạo tên bí danh trong tawk.to

Bạn có thể tạo nhiều tên gọi khác nhau và tham gia chat với khách hàng bằng bất kỳ tên gọi nào bạn muốn

Các dạng từ khóa trong Google Adwords

Trong quảng cáo Google Adwords, việc chọn từ khóa tốt mang tính quyết định của chiến dịch quảng cáo Google Adwords.

Các bước cơ bản trong quy trình làm SEO

Để có một website chuẩn SEO, đạt được những tiêu chí của Google, được ưu tiên xếp hạng lên trang đầu của Google thì cần phải phụ thuộc vào nhiều yếu tố và cách làm của bạn đã đúng hay chưa.

Hướng dẫn sử dụng Yandex Mail

Websitechuan hướng dẫn sử dụng Yandex Mail, email tên miền từ hệ thống Yandex Mail. Liên kết email vào số điện thoại và chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Live Chat Tawk To

Công cụ Live Chat có thể hỗ trợ và tương tác với khách hàng như thế nào khi họ ghé thăm Website?

Sự khác nhau giữa Website động và Website tĩnh

Bài viết giúp bạn phân biệt được website động, website tĩnh như thế nào, các đặc tính, ưu nhược điểm của website động và website tĩnh...