Hướng dẫn triển khai inbound marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Inbound Marketing là thuật ngữ được sinh ra bởi HubSpot. Hiểu một cách đơn giản, Inbound Marketing là cách dùng content hướng người dùng để thu hút khách hàng. Khiến họ thường xuyên quay lại để cập nhật thêm thông tin mới. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn triển khai Inbound Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Với sự phát triển của công nghệ và các nền tảng mới, các mối liên hệ và tương tác giữa người dùng và thương hiệu ngày càng gia tăng. Trong đó Inbound marketing chính là cầu nối quan trọng giúp thương hiệu kết nối và tiếp cận người dùng.
Hướng dẫn triển khai Inbound Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Bước 1: Attract – Thu hút
Nếu bạn muốn bắt đầu, hãy đặt mình ở vị trí khách hàng. Nắm bắt nhu cầu và khó khăn của họ, từ đó tư vấn cho họ vào đúng thời điểm, đúng ngữ cảnh.
Trong giai đoạn này, chủ yếu tập trung chia sẻ các nội dung trên các phương tiện social media, blog, website. Những nội dung này là phương tiện để cho mọi người biết đến sự tồn tại của doanh nghiệp. Để làm một bài Blog hoàn chỉnh, bạn phải đi qua nhiều bước như: Chọn chủ đề, nghiên cứu từ khóa, xây dựng nội dung, trình bày bố cục, SEO từ khóa.
Trong mỗi bài viết phải luôn cung cấp những giá trị hữu ích cho người đọc. Chia sẻ những thông điệp độc đáo và xây dựng uy tín cho thương hiệu.
Bước 2: Convert – Chuyển đổi
Những nội dung bạn viết phải tập trung vào việc giải quyết vấn đề của người truy cập. Đưa ra được giải pháp để thu hút họ đến website và Blog của bạn.
Khi khách hàng tiềm năng đã đến website. Bạn cần phải có những quy trình chuyển đổi với những lời kêu gọi hành động đủ sức thuyết phục để họ để lại thông tin.
Sau khi đã xem bài viết hướng dẫn triển khai Inbound Marketing cho doanh nghiệp, bạn nên thiết lập form đăng ký và quản lý dữ liệu.
Bước 3: Close – Chốt
Khi đã thu hút được một lượng người truy cập vào website. Hãy chuyển đổi họ thành khách hàng bằng cách sử dụng nội dung tập trung việc chốt khách hàng.
Công cụ triển khai nội dung tốt nhất và quan trọng nhất lúc này là Email Marketing. Hình thức quảng bá thông qua email. Mục đích của việc này là làm sao để khách hàng biết đến website của bạn (một cách khéo léo), mang đến những thông tin có ích cho khách hàng.
Có rất nhiều doanh nghiệp đang tập trung vào việc tăng traffic thông qua việc sử dụng Email Marketing. Bạn có thể sử dụng các dịch vụ Email Marketing như MailChimp, iziLeads, AWeber.
Bước 4: Delight – Chăm sóc
Trong Inbound Marketing ưu tiên hàng đầu của bạn là phục vụ dựa trên nhu cầu của khách hàng.
Bạn sẽ xây dựng được lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu. Việc xây dựng lòng tin sẽ ghi điểm cho sự hài lòng của khách hàng và tạo ra mối quan hệ bền vững giữa khách hàng và thương hiệu của bạn.
Qua bài hướng dẫn triển khai Inbound Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các doanh nghiệp hãy thử áp dụng và tiếp cận thêm được nhiều khách hàng hơn, nâng cao độ nhận biết thương hiệu với chi phí thấp nhất.
Xem thêm: Tăng traffic cho website của bạn với 5 tuyệt chiêu từ Websitechuan.
Xem thêm: Website chuẩn SEO và những điều cần biết.
