LÀM SAO BIẾN Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP THÀNH LỢI NHUẬN
1. CÓ THỂ KHÔNG MỚI LẠ, NHƯNG NHẤT ĐỊNH PHẢI CÓ GIÁ TRỊ
Hãy tìm ra những ý tưởng có giá trị.
Nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ không ngừng cải thiện qua từng ngày. Một ý tưởng được xem là độc nhất vô nhị được sinh ra, hiển nhiên sẽ thu hút rất nhiều sự quan tâm. Nhưng nếu ý tưởng chỉ dừng lại ở mức độc - lạ, sẽ rất khó để tồn tại trên thị trường. Người dùng sẽ tìm đến để biết sản phẩm của bạn là gì và họ sẽ rời đi nếu nó không giúp họ giải quyết vấn đề.
Điều cốt lõi của hoạt động kinh doanh chính là thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng. Bạn có một ý tưởng mới, điều kế tiếp bạn cần làm là tìm ra giá trị cốt lõi mà người dùng nhận được. Thay vì cố gắng để tìm ra những ý tưởng khác người, hãy tìm ra sản phẩm có giá trị sử dụng với khách hàng.
2. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CỦA KHÁCH HÀNG
Tập trung vào khách hàng.
Bạn có đang phải tưởng tượng ra nhu cầu của khách hàng. Đa phần chúng ta chỉ bán thứ chúng ta có, mà không biết được thứ người dùng cần.
Đừng chỉ khăng khăng áp dụng những bài học vào thực tế cùng với lý thuyết về tính đúng - sai của chúng. Hãy nhìn vào nhu cầu, khả năng của khách hàng để biết, thật sự sản phẩm của chúng ta có phải là thứ họ cần.
Bạn bán một phần mềm với hàng loạt những tính năng hữu ích, cải thiện thời gian làm việc, tiết kiệm chi phí,... nhưng đồng thời phần mềm này cũng yêu cầu sự hiểu biết nhất định từ người dùng. Và hiển nhiên, không phải ai cũng có thể dễ dàng sử dụng phần mềm này. Hiệu quả của phần mềm là thứ mà bạn trình bày với người mua. Nhưng làm thế nào để một khách hàng không sành công nghệ cũng có thể dùng? Đó là câu hỏi bạn phải trả lời nếu muốn bán được hàng.
Khách hàng của bạn cần một chiếc ghế điều chỉnh dáng ngồi, bạn không thể bán cho họ một chiếc ghế tựa thông thường. Dù nó có thiết kế tinh tế, bắt mắt, đệm lót, tựa lưng mềm mại, độ cao vừa phải và dễ dàng điều chỉnh. Quan trọng nhất vẫn là, chiếc ghế đó có thể điều chỉnh dáng ngồi hay không?
3. HỌC HỎI TỪ NHỮNG NGƯỜI SÁNG TẠO
Gần mực thì đen, gần đèn thì sáng, bạn hiểu ý tôi rồi đó.
Bill Nye - người dẫn chương trình nổi tiếng thế giới, tác giả của hàng loạt cuốn sách giáo dục về các chủ đề đại số, khoa học, đại dương - có một câu nói mà tôi rất tâm đắc. “Everyone you will ever meet, knows something you dont”. Tạm dịch: mỗi một người mà chúng ta gặp, đều biết ít nhất một thứ chúng ta không biết.
Với những người sáng tạo, chúng ta sẽ học được cách để suy nghĩ một cách mới mẻ hơn. Hãy lắng nghe, quan sát cách họ suy nghĩ và nhận xét về các vấn đề. Bạn sẽ thấy mọi thứ đều không chỉ dừng lại ở hình dạng bên ngoài của nó. Bạn sẽ không thể biết được, một đổi mới dù rất nhỏ, nhưng lại mang về những lợi ích nào cho việc kinh doanh của mình.
4. CẢI TIẾN TỪ NHỮNG SẢN PHẨM/DỊCH VỤ CÓ SẴN
Điều này không quá khó nếu bạn là khách hàng từng sử dụng sản phẩm đó. Là một người dùng, bạn dễ dàng nhận ra đâu là hạn chế của sản phẩm. Đâu là điều khiến trải nghiệm người dùng không còn được trọn vẹn.
Việc cải tiến dựa vào những sản phẩm có sẵn không lạ nhưng luôn mới. Với nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng, chẳng có điểm dừng nào cho một sản phẩm. Những sản phẩm/dịch vụ sẵn có chính là tài nguyên, và việc khai thác sử dụng thế nào, nằm ở cách bạn cải thiện khuyết điểm của chúng.
Bạn có thể vui mừng vì những phản hồi tích cực từ khách hàng, nhưng hãy đặc biệt quan tâm đến những phàn nàn. Chính những lời bình luận đó sẽ là chìa khóa giúp bạn cải tiến sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
5. ĐỪNG ĐỂ TRÀO LƯU GIẾT CHẾT BẠN
Trào lưu là thứ hoa ngát hương nhưng lại chóng nở vội tàn. Nếu bạn chỉ chăm chăm chạy theo những trào lưu hàng ngày, bạn sẽ chỉ giống như chiếc chong chóng.
Bất cứ trào lưu nào cũng sẽ trở nên lỗi thời. Thay vì chạy theo trào lưu để tự nhấn chìm mình, hãy tạo ra nét riêng và khẳng định mình.
Không quá khó để cải thiện sản phẩm hay đánh bóng tên tuổi dựa vào những trào lưu. Nhưng hãy chắc chắn rằng, đó chỉ là công cụ.
